New Plug-in : PBX ASTERISK

ConsolONE® da oggi fornisce una nuova funzionalità, un nuovo plug-in per centralini VoiIP e che funziona su sistemi GNU/Linux: il Plug-in Asterisk. Asterisk è un software open source che non prevede costi di licenze. Esso è scalabile, affidabile e veloce e per questo, oggi, è un punto di riferimento nel settore PBX; la completezza e l'affidabilità lo rendono una piattaforma ideale per un'ampia gamma di applicazioni, come per esempio : realizzazione di centralini in grado di utilizzare sia le linee telefoniche tradizionali sia i canali IP, per PBX virtuali e centralizzati, applicazioni per la gestione di Call Center e tanto altro. 

Con l'implementazione di un centralino basato su Asterisk è possibile:

• Gestire l'instradamento delle chiamate su più linee (PSTN, VoIP o con gateway GSM/UMTS verso cellulari) riducendo il costo delle chiamate;
• Condivisione del centralino fra 2 o più aziende;
• Connessione multi-sede fra più centralini Asterisk (multi-sede, filiali ecc.) tramite internet per azzerare il costo delle chiamate;
• Menù interattivi (IVR) e risponditore automatico;
• Caselle vocali e consultazione dei messaggi dal telefono e in e-mail;
• Gestione code chiamate in entrata;
• Monitoraggio del traffico in entrata ed in uscita.

Da quì l'esigenza di un sistema che possa monitorare le attività appena descritte. Il plug-in di ConsolONE® permmette di controllare le seguenti informazioni :

• Stato della registrazione al Provider SIP

• Monitoraggio delle chiamate attive 
• Monitoraggio delle attività sul canale VoIP

• Verifica della configurazione globale
• Verifica della registrazione degli account utente

Gestione delle garanzie

Da oggi su ConsolONE® è possibile rilevare e verificare automaticamente lo stato di garanzia di un prodotto sia harware che software. Questa nuova funzione rileverà una serie di informazioni come:

•  il Serial Number (codice alfanumerico di 10 cifre che contraddistingue ciascun prodotto)
• l' hostname del device 
• il MAC address
• l'IP address
• The Expire date
• il Warranty Exstension Code

consentendo all'utente finale di valutarne lo stato della GARANZIA, al fine di decidere la possibilità o meno di un'estensione. Queste informazioni si possono ottenere, simultaneamente, in due modalità differenti:

• mediante una barra scorrevole visibile dall'interfaccia HTTP di ConsolONE®

• mediante la ricezione automatica di una e-mail all'indirizzo specificato

Tale valutazione di garanzia si può ottenere per tutti i devices inseriti nella sezione Site Manager, previo inserimento dei relativi valori nel momento della sua configurazione iniziale: Standard warranty, Extention warranty, Code.

Gli indirizzi di posta elettronica per la notifica potranno essere configurati sia all'atto della creazione della Organitation Unit (mail che sarà valida per ogni dispositivo contenuto in essa) sia nel form Edit dello specifico dispositivo (vedi figura seguente) e che avrà priorità di notifica rispetto a quella della OU.