ConsolONE diventa SOCIAL con WhatsApp

ConsolONE diventa social con WhatsApp !!!
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Il nostro unico obiettivo: costruire un servizio utile a chiunque ed ovunque. ConsolONE®, da oggi, ti permette di ricevere in tempo reale, con un semplice WhatsApp le informazioni sullo stato e sull'attività dei device della tua infrastruttura IT.

La scelta è stata semplice non solo perchè i dati relativi a questa famosa App, dedicata alla messaggistica via internet, può vantare ora oltre 430 milioni di utenti attivi e circa 50 miliardi al giorno di messaggi inviati e ricevuti, ma anche per fornire un servizio avanzato agli utilizzatori di ConsolONE® con uno strumento semplice, chiaro e sempre a portata di mano. 

Questo progetto sviluppato tra la collaborazione di Smartnet con la società di consulenza nel settore informatico, la SviluppoSoftware di Caserta, ha permesso di rendere il servizio di monitoraggio del ConsolONE® sempre più proattivo.

 Ecco come funziona, semplicissimo:

1.  ConsolONE® rileva la problematica alert/warning threshlod , host irraggiungibile, anomalie delle performance di rete;

2. ConsolONE® compone il messaggio inviandolo direttamente sul tuo cellulare, come messaggio Whatsapp;

Per l'implementazione basta avere una SIM ed un collegamento dati attivo, quindi la personalizzazione di ConsolONE® permetterà la notifica ed il monitoraggio delle attività dell'infrastruttura IT, in piena mobilità e direttamente sul proprio smartphone.

ConsolONE ed il modulo SysAid per l'IT Asset Managment

CONSOLONE UNA SOLUZIONE PER L'IT ASSET MANAGMENT !!!

Dalla collaborazione con SysAid, in ConsolONE® è possibile integrare il modulo di IT Asset Managment per fornire un accurato inventario di tutto l'hardware ed il software installato all'interno della propria organizzazione. 

Grazie al modulo di SysAid, è possibile effettuare l'apertura di un ticket direttamente da ConsolONE® compilando un semplice form.

Inoltre, è possibile implementare le seguenti funzionalità di Monitoring:

• dei servizi e dei processi di sistema con la possibilità di avvisare l'utente se un determinato servizio o processo non è disponibile sul Pc e/o sul server di rete.  
• aggiornamenti hardware/software, si può avvisare l`utente se un determinato software è stato installato o rimosso o se è stata rilevata una modifica dell`hardware.  
• monitoraggio delle attività di rete per una specifica interfaccia, si può avvisare se la velocità dei dati in arrivo o in uscita (kbit/sec) supera una soglia predefinita.
• monitoraggio delle prestazioni, consente di monitorare una serie di prestazioni come  l'utilizzo del disco rigido o della RAM, con la relativa personalizzazione di soglie di avviso e di errore espresse in forma percentuale (%)

Dalla dashboard principale, si visualizzano le informazioni generali su scadenze del software di SysAid acquistato (exipration time), il numero di license degli asset totale ed in uso.

Il modulo SysAid di ConsolONE® è stato progettato per rendere più efficienti i processi IT, automatizzare, in modo semplice ed intuitivo, la gestione dei ticket e dell’inventario degli asset (pc,server,router,switch,stampanti,etc.) all'interno della propria rete aziendale.